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Honda Civic Hybride : accusé de publicité mensongère

Après Toyota, c’est au tour d’un autre constructeur japonais d’être poursuivi en justice. Cette fois-ci, c’est assurance auto Honda">Honda qui est pointée du doigt aux Etats-Unis pour sa Civic hybride. La justice américaine a enregistré un recours collectif de 120 000 clients mécontents estimant que les chiffres de consommation annoncés étaient faux.

120 000 personnes VS Honda

Des automobilistes américains reprochent à Honda d’avoir menti sur les chiffres de consommation annoncés pour sa Civic Hybride. L’affaire a débuté avec le dépôt de plainte de deux clients et a rapidement pris de l’ampleur.

Aujourd’hui, les procureurs de 26 Etats ont engagé des poursuites, rassemblant 120 000 personnes dans un recours collectif (class-action) contre Honda. Un chiffre important puisqu’il représente 75% des acheteurs américains de la Civic Hybride entre 2003 et 2008.

A l’inverse du scandale qui avait secoué Toyota l’an dernier, aucun disfonctionnement mécanique ou électronique n’est en cause. Les clients mécontents reprochent à Honda une publicité mensongère. Selon eux, le constructeur a en effet menti sur les chiffres de consommation annoncés dans ses publicités pour la Civic Hybride.

7,6 l au lieu de 4,8 l !

Les chiffres de consommation mesurés à l’origine par l’EPA, l’agence américaine de l’environnement, étaient de 4,8 l/100 km en urbain et 4,6 l en extra-urbain. Ils ont depuis été remesurés et fixés à 5,9 et 5,25 l/100 km. Problème : à l’usage, les clients constatent plutôt une consommation aux environs des 7,6 l/100 km !

Si le constructeur essaye d’obtenir un accord à l’amiable, les procureurs jugent pour le moment la proposition de Honda insuffisante. Le constructeur japonais propose en effet d’indemniser les deux premiers plaignants de 10 000 et 12 500 dollars. Les autres obtiendraient un rabais de 1 000 dollars valable sur l’achat d’une nouvelle Civic Hybride.

Pour ceux qui ne souhaiteraient pas en racheter une autre : 100 dollars et un DVD d’initiation à l’éco-conduite leur seraient offerts ! Les plaignants, quant à eux, souhaiteraient des rabais sur les autres modèles hybrides de la gamme comme l’Insight ou le CR-Z. Aux juges de trancher !

© Reed Digital, Claudine Alves, 20 juin 2011.